Railway Reservation System: अब और फास्ट होगी ट्रेन टिकट बुकिंग, रेलवे ने लॉन्च किया नया स्मार्ट सिस्टम

May 8, 2026 Tanu Chandrakar

Railway Reservation System: भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए अपने 40 साल पुराने रेलवे रिजर्वेशन सिस्टम को अपग्रेड करने की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। केंद्रीय रेल मंत्री Ashwini Vaishnaw ने गुरुवार को नए और आधुनिक रेलवे टिकट रिजर्वेशन सिस्टम की समीक्षा की और अधिकारियों को निर्देश दिए कि पुराने सिस्टम से नए सिस्टम में बदलाव के दौरान यात्रियों को किसी प्रकार की परेशानी का सामना न करना पड़े।

रेल मंत्रालय के मुताबिक, नई तकनीक से लैस यह सिस्टम टिकट बुकिंग को पहले से ज्यादा तेज, आसान और स्मार्ट बनाएगा। इसके साथ ही रेलवे की डिजिटल सेवाओं को भी मजबूत किया जा रहा है।

RailOne ऐप बना यात्रियों की पहली पसंद

रेल मंत्रालय ने बताया कि पिछले साल लॉन्च किया गया RailOne ऐप बेहद लोकप्रिय हो चुका है। एक साल के भीतर ही इस ऐप ने 3.5 करोड़ डाउनलोड का आंकड़ा पार कर लिया है।

इस ऐप की खास बात यह है कि यात्री एक ही प्लेटफॉर्म पर रेलवे से जुड़ी लगभग सभी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। RailOne ऐप के जरिए यात्री—

रिजर्व टिकट बुक कर सकते हैं
अनरिजर्व टिकट ले सकते हैं
प्लेटफॉर्म टिकट खरीद सकते हैं
टिकट कैंसिल और रिफंड कर सकते हैं
लाइव ट्रेन स्टेटस देख सकते हैं
प्लेटफॉर्म और कोच की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं
Rail Madad के जरिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं
ऑनलाइन खाना ऑर्डर कर सकते हैं

AI से मिलेगी वेटिंग टिकट कन्फर्म होने की जानकारी

रेल मंत्रालय के अनुसार, अब ऐप में AI आधारित वेटिंग लिस्ट कन्फर्मेशन प्रेडिक्शन फीचर भी जोड़ा गया है। पहले जहां वेटिंग टिकट कन्फर्म होने की सटीकता लगभग 53% थी, वहीं अब यह बढ़कर 94% तक पहुंच गई है। इस फीचर से यात्रियों को पहले से अंदाजा लग जाएगा कि उनकी टिकट कन्फर्म होने की संभावना कितनी है।

हर दिन लाखों टिकट हो रहे बुक

रेलवे मंत्रालय के आंकड़ों के अनुसार, RailOne ऐप के जरिए रोजाना करीब 9.29 लाख टिकट बुक किए जा रहे हैं। इनमें—

7.2 लाख अनरिजर्व टिकट
2.09 लाख रिजर्व टिकट

शामिल हैं।

यात्रियों को मिल रही भारी सब्सिडी

रेल मंत्रालय ने जानकारी दी कि भारतीय रेलवे ने वित्त वर्ष 2024-25 में यात्रियों को टिकटों पर कुल 60,239 करोड़ रुपये की सब्सिडी दी। इसका मतलब है कि यात्रियों को औसतन 43% तक की छूट मिल रही है। यानी अगर किसी सेवा की वास्तविक लागत 100 रुपये है, तो यात्री से केवल 57 रुपये ही वसूले जा रहे हैं।

रेलवे का डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन तेज

भारतीय रेलवे लगातार अपनी सेवाओं को आधुनिक और डिजिटल बनाने की दिशा में काम कर रहा है। नए रिजर्वेशन सिस्टम और AI आधारित सुविधाओं से यात्रियों का अनुभव पहले से बेहतर होने की उम्मीद है। आने वाले समय में रेलवे टिकट बुकिंग प्रक्रिया और ज्यादा स्मार्ट, तेज और भरोसेमंद हो सकती है।